Szállítási szabályzat - Visszaküldés és csere
Szállítási költségek a PepMelonnal
Az itt megadott szállítási költségek kizárólag egyedi megrendelésekre vonatkoznak. A megrendeléskor a pontos szállítási költséget a címzett pontos címe alapján számoljuk ki a fizetés előtt.
A szállítást a DPD, a GLS, a DHL, a Hermes, a Packeta, a Pactic, az MPL végzi, és a helyi szállítási szolgáltatókkal kombinálva.
A szállítási költség tartalmazza:
- a szállítási cím alapján a szállítmányozó cég által meghatározott díjat- szállítási csomagokat- szállítási előkészítési díjat - tartalmazza: a megrendelés összeállításának munkadíját + a szállítási címke és a vámkezelési dokumentumok, számlák anyag- és nyomdaköltségét.
Importvámok, vámkezelés
A rendeltetési országtól függően behozatali vámok (pl. vámok) merülhetnek fel.
Ha a pénztárnál nem látja a szállítási díjakat, vagy a rendszer azt mondja, hogy nem szállítunk az adott címre, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a hello@pepmelon.com címen, hogy a cím alapján szállítási költségajánlatot kapjon.
Visszaküldés és csere
Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben: hello@pepmelon.com: 14 napon belül a szállítást követően.
Küldje vissza a PepMelon Puskás Éva Katalin, Márton utca 12. 2/5, Budapest 1094, Magyarország címre a következő határidőn belül: 14 nap a szállítást követően.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha bármilyen problémája van a rendeléssel, talán jobb megoldást tudunk találni a termék visszaküldése előtt.
A visszaküldés feltételei
A fogyasztók jogairól szóló, 2011. október 25-i 2011/83/EU európai parlamenti és tanácsi irányelv 16. cikkének c) és e) pontjával összhangban az elállási jog nem biztosítható:
1. a fogyasztó specifikációi alapján készült vagy egyértelműen a fogyasztóra szabott termékek szállítása esetén;
2. olyan lezárt áruk esetében, amelyeket a kiszállítás után felbontottak, és ezért egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, Ezért fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint visszautasítsuk a visszaküldést.
Ez különösen vonatkozik a fehérneműkre, fürdőruhákra és bikinikre! És minden megrendelésre készült termékre.Ha a probléma a termék hibája miatt van, a csere még mindig lehetséges, ezért kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk, írja le a problémát, és küldje el a termékről/csomagolásról készült fényképeket.
Kérjük vegye figyelembe és olvassa el az ÁSZF részletes leírását, amelyet itt ér el.
A visszaküldés szállítási költségeit a vásárlók viselik. Ha a termék nem eredeti állapotában kerül vissza, a vevő felelős az esetleges értékvesztésért.
Minta visszavonási űrlap
(Ha el kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza, vagy csak küldjön nekünk egy e-mailt a megrendeléssel kapcsolatos fontos információkkal).
Cím: A következő címre: PepMelon Puskás Éva Katalin, Márton utca 12. 2/5, Budapest 1094, Magyarország, Mail: hello@pepmelon.com.
Ezennel visszavonom/visszavonjuk (*) az általam/önmagunk (*) által az alábbi áruk (*)/az alábbi szolgáltatás (*) megvásárlására kötött szerződést.
- Megrendeltem (*)/megkaptam (*)/átvettem (*)
- A fogyasztó(k) neve
- A fogyasztó(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú kommunikáció esetén)
- Dátum
_______________
(*) Adott esetben törölni. Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)