Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 12.02.2020
Ons beleid over het gebruik van gegevens legt uit hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en bekendgemaakt door PepMelon, Eva Puskas ("PepMelon") met betrekking tot je toegang tot en gebruik van de website van PepMelon op www.pepmelon.com of andere hulpmiddelen of diensten van PepMelon, inclusief die welke toegankelijk zijn via websites die geheel of gedeeltelijk door PepMelon onderhouden worden.
PepMelon beheert www.pepmelon.com (de "Site"). Deze pagina informeert je over ons beleid betreffende het verzamelen, gebruiken en onthullen van Persoonlijke Informatie die we van gebruikers van de Site ontvangen. Wij gebruiken je Persoonlijke Informatie alleen voor het verstrekken en verbeteren van de Site. Door de Site te gebruiken, ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.
Verzameling en gebruik van informatie
Tijdens het gebruik van onze Dienst kunnen wij je vragen ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die gebruikt kan worden om contact met je op te nemen of je te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot, je e-mailadres, naam, telefoonnummer, postadres, andere informatie ("Persoonlijke Informatie"). Wij verzamelen deze informatie om de Dienst te verlenen, je te identificeren en met je te communiceren, op je verzoeken/vragen te reageren, je aankooporders te verwerken en onze diensten te verbeteren. Wij slaan de verzamelde informatie op op servers in de EU Regio. PepMelon maakt, net als elk ander bedrijf, momenteel gebruik van Subverwerkers van derden om verschillende bedrijfsfuncties uit te voeren, zoals webhosting, web- of applicatie-analyse, cloud-infrastructuur, e-mailberichten, en klantenondersteuning. De lijst van onze Sub Verwerkers: Blue Host, Google Analytics.
Verzamelen van gegevens - registreren, maken en bestellen, betalen
Onze producten zijn op deze website te koop, en je moet je registreren om op deze website een bestelling te plaatsen of te betalen. We leveren onze producten via verschillende bezorgdiensten. Onze producten zijn te koop op Amazon, Ebay en Etsy, waar je je moet registreren om onze producten te bestellen, maar niet op deze site. We krijgen informatie van deze websites om je aankoopbestellingen te kunnen afhandelen. We verzamelen en we ontvangen persoonlijke gegevens, informatie die je identiteit aangeeft: Naam, adres, postadres, afleveradres, telefoonnummer en e-mail adres.
Wij slaan je persoonlijke gegevens alleen op voor zover dat nodig is voor de verwerking en afhandeling van je bestelling. Wij geven je persoonlijke gegevens niet door aan derden.
Voor kredietbeoordeling kunnen echter gegevens uitgewisseld worden met dienstverleners en Schufa. Met je beschermingswaardige zorgen wordt altijd rekening gehouden.
Meer ininformatie over verzendkosten en levertijden, gegevensrichtlijnen, en herroepingsrecht.
Loggegevens
Wij kunnen ook informatie verzamelen die je browser verstuurt wanneer je onze Site bezoekt of wanneer je de Site bezoekt met of via een mobiel apparaat ("Loggegevens"). Deze loggegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol ("IP") adres van je computer, het type browser, de browserversie, de pagina's van onze Site die je bezoekt, de tijd en datum van je bezoek, de tijd die je op die pagina's doorbrengt en andere statistieken. Wanneer je de Site bezoekt met of via een mobiel apparaat, kunnen deze loggegevens informatie bevatten zoals het type mobiel apparaat dat je gebruikt, de unieke ID van je mobiele apparaat, het IP-adres van je mobiele apparaat, je mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat je gebruikt en andere statistieken. Bovendien kunnen we gebruik maken van diensten van derden, zoals Google Analytics, die dit soort informatie verzamelen, controleren en analyseren om de functionaliteit van onze Site te verhogen. Deze derde dienstverleners hebben hun eigen privacybeleid dat ingaat op hoe ze dergelijke informatie gebruiken. Zie het gedeelte over Locatie-informatie hieronder over het gebruik van je locatie-informatie en je opties.
Locatie-informatie
Wij kunnen informatie over je locatie gebruiken en opslaan, afhankelijk van de toestemmingen die je op je toestel hebt ingesteld. We gebruiken deze informatie om functies van onze Site aan te bieden, om onze Site te verbeteren en aan te passen. Je kunt locatiediensten wanneer je onze Site gebruikt op elk moment in- of uitschakelen via de instellingen van je mobiele apparaat.
Cookies
Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens, die een anonieme unieke identificatiecode kunnen bevatten. Cookies worden van een website naar je browser gestuurd en op je toestel overgebracht. Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen en zo onze diensten voor jou te verbeteren. Je kunt je browser de opdracht geven alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. In de Help-functie van de meeste browsers vind je informatie over het accepteren van cookies, het uitschakelen van cookies of een melding wanneer je een nieuw cookie ontvangt. Als je geen cookies accepteert, kun je sommige functies van onze site misschien niet gebruiken en we raden je aan ze ingeschakeld te laten. Onze Cookie Policy.
Google raadt ook aan de Google Analytics Opt-out Browser Add-on - voor je webbrowser te installeren. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on biedt bezoekers de mogelijkheid te voorkomen dat hun gegevens door Google Analytics verzameld en gebruikt worden. Voor meer informatie over de privacy praktijken van Google kun je terecht op de Google Privacy & Voorwaarden webpagina
Dienstverleners
Wij kunnen bedrijven en personen van derden in dienst nemen om onze Site te vergemakkelijken, namens ons de Site te verzorgen, Site-gerelateerde diensten te verlenen of ons te helpen analyseren hoe onze Site gebruikt wordt. Deze derden hebben alleen toegang tot je Persoonlijke Informatie om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht ze voor geen enkel ander doel bekend te maken of te gebruiken.
Communicatie
Wij kunnen je Persoonlijke Informatie gebruiken om je te contacteren met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor jou van belang kan zijn. Je kunt je afmelden voor het ontvangen van een of meer van deze mededelingen van ons door de afmeldlink of instructies te volgen in elke e-mail die we sturen.
Naleving van wetten
Wij maken je Persoonlijke Informatie bekend als de wet of een dagvaarding ons daartoe verplicht of als wij menen dat zo'n actie nodig is om te voldoen aan de wet en de redelijke verzoeken van de wetshandhaving of om de veiligheid of integriteit van onze Site te beschermen.
Veiligheid
De veiligheid van je Persoonlijke Informatie is belangrijk voor ons, maar vergeet niet dat geen enkele methode van transmissie over het Internet, of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om je Persoonlijke Informatie te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Internationale overdracht
Jouw informatie, waaronder Persoonlijke Informatie, kan worden overgebracht naar - en bewaard op - computers buiten je staat, provincie, land of ander overheidsgebied waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in jouw rechtsgebied. Als je je buiten Duitsland bevindt en ervoor kiest ons informatie te verstrekken, houd er dan rekening mee dat we de informatie, inclusief Persoonlijke Informatie, naar Duitsland overbrengen en daar verwerken. Je instemming met dit Privacybeleid, gevolgd door het verstrekken van die informatie, betekent dat je met die overdracht instemt.
Links naar andere sites
Onze Site kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als je op een link van een derde klikt, word je naar de site van die derde geleid. Wij raden je ten sterkste aan het Privacybeleid van elke site die je bezoekt te bekijken. Wij hebben geen controle over, en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacy beleid of de praktijken van sites of diensten van derden.
Kinderprivacy
Onze Site richt zich niet tot personen onder de leeftijd van 13 jaar ("Kinderen"). Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je een ouder of voogd bent en je weet dat je Kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we vernemen dat we Persoonlijke Gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Rechten onder GDPR
Onder GDPR (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens, deze worden van kracht op 25 mei 2018, voor meer informatie zie https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en
Recht om verwerking te beperken
Je hebt het recht ons te vragen de verwerking van je persoonsgegevens te beperken wanneer er voor ons geen legitiem belang is om dat te doen:
- Wanneer de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist, om de verwerking te beperken tot de juistheid voldoende is geverifieerd. Wanneer je bezwaar maakt tegen de verwerking (Zie Recht op Bezwaar), en wanneer wij overwegen of er legitieme redenen zijn om het verzoek terzijde te schuiven.
- Wanneer de verwerking onwettig is en je je tegen het wissen verzet en in plaats daarvan om beperking vraagt.
- Als we de persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar je de gegevens nodig hebt om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Je kunt dit recht op elk moment uitoefenen door contact op te nemen met ons team (zie Contact opnemen).
Recht op toegang (toegang tot informatie)
De GDPR-wet geeft je het recht op toegang tot informatie die over je wordt bewaard. Je kunt dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen (zie Contact). Wij zijn verplicht je identiteit te verifiëren voordat we een verzoek om recht op toegang behandelen; na verificatie worden de gegevens binnen 28 dagen verstrekt. De gegevens worden gratis verstrekt, maar er kan een administratieve vergoeding worden gevraagd als een verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is, vooral als het om herhaalde verzoeken gaat.
Recht op wissen (Ook bekend als het recht om vergeten te worden)
Als persoon heb je het recht te vragen dat alle gegevens die wij over je bewaren gewist worden; dit is geen absoluut recht, het doet bijvoorbeeld niets af aan onze eis volgens de Duitse wet om financiële gegevens zoals factuurgegevens te bewaren. Je kunt een verzoek indienen wanneer je persoonsgegevens niet langer nodig zijn in verband met het doel waarvoor ze oorspronkelijk verzameld/verwerkt werden, bijvoorbeeld als je alle diensten die je bij ons hebt opzegt. Om een recht op wissen aan te vragen kun je contact opnemen met onze klantendienst (zie Contact opnemen).
Recht op rectificatie
De GDPR geeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten rectificeren. Klanten kunnen hun eigen persoonlijke gegevens bijwerken via het klantengedeelte, maar als dat niet voldoende is neem dan contact op met onze klantendienst (Zie Contact opnemen).
Recht op bezwaarJe hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens als er geen legitieme of rechtmatige reden is om dat te doen. Om een recht op bezwaar aan te vragen kun je contact opnemen met onze klantendienst (zie Contact opnemen).
Veranderingen in dit privacybeleid
Dit Privacybeleid is van kracht vanaf 21.04.2020 en blijft van kracht, behalve ten aanzien van eventuele toekomstige wijzigingen in de bepalingen ervan, die onmiddellijk van kracht worden nadat ze op deze pagina zijn geplaatst. Wij behouden ons het recht voor ons Privacy Beleid op elk moment bij te werken of te wijzigen en je dient dit Privacy Beleid regelmatig te controleren. Als je de Site blijft gebruiken nadat we wijzigingen in het Privacybeleid op deze pagina hebben geplaatst, erken je de wijzigingen en stem je ermee in je aan het gewijzigde Privacybeleid te houden en erdoor gebonden te zijn. Als we wezenlijke veranderingen in dit Privacybeleid aanbrengen, zullen we je daarvan op de hoogte brengen via het e-mail adres dat je ons hebt verstrekt, of door een opvallende mededeling op onze website te plaatsen./p>
Contacteer ons
Eigenaar en Gegevensbeheerder
PepMelon Eva Puskas, 73734 Esslingen am Neckar, Duitsland, Stuttgarter Str. 53
Als je vragen hebt over privacy tijdens het gebruik van onze Site, of vragen hebt over onze praktijken, neem dan contact met ons op via e-mail op support@pepmelon.com