Bedingungen & Konditionen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(mit rechtlichen Hinweisen)
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Geltungsbereich und Anbieter
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von PepMelon Eva Puskas an Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.2
Der Kaufvertrag wird geschlossen mit
PepMelon Eva Puskas
Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf
Telefon / WhatsApp: +49 170 3259255
E-Mail: hello@pepmelon.com
2
Angebot und Vertragsabschluss
2.1
Die Darstellung der Produkte (in diesem Onlineshop) stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
2.2
Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung innerhalb von 5 Tagen in einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen und die Ware versenden.
Abweichend hiervon erklären wir die Annahme des Vertragsangebots des Kunden bei der vereinbarten Zahlungsart Vorkasse mit der Eingangsbestätigung, in der auch unsere Bankverbindung und der im Voraus zu zahlende Betrag angegeben sind.
2.3
Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollte unsere Preisfestsetzung auf technischen Übermittlungsfehlern beruhen, sind wir zur Anfechtung der Bestellung berechtigt, wobei wir unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
3
Preise
Die auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Die Versandkosten (siehe § 4) werden zusätzlich berechnet. Auf den Produktseiten gibt es einen Hinweis auf die zusätzlichen Versandkosten, diese sind dort verlinkt. Im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersichtsseite werden die anfallenden Versandkosten nochmals deutlich angegeben.
>4
Versandkosten
Bei einigen Produkten fallen zusätzliche Versandkosten an. Du findest einen Hinweis auf mögliche Versandkosten auf der Produktseite und auch noch einmal als separate Auflistung, bevor du deine Bestellung abschließt. Diese Gebühren werden direkt im Online-Shop während des Bestellvorgangs berechnet. Es fallen keine weiteren Kosten oder Steuern an.
5
Zahlungsbedingungen
5.1
Die Zahlung kann entweder per Vorkasse (Überweisung) oder per PayPal erfolgen, wobei die Zahlungsarten dort für dich hinterlegt sind. Eine Zahlung per Nachnahme ist generell nicht möglich. Außerdem hast du die Möglichkeit, in unserem Online-Shop in Deutschland über unseren Partner Klarna auf Rechnung zu bestellen - weitere Informationen dazu findest du unten.
5.1.1 Konditionen Klarna (für Deutschland)
Zahlung auf Rechnung und Finanzierung
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir den Rechnungskauf und den Ratenkauf als Zahlungsmöglichkeiten an.
Bitte beachte, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und die Zahlung jeweils an Klarna erfolgen muss.
Klarna Rechnung
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna erhältst du immer zuerst die Ware und hast immer ein Zahlungsziel von 14 Tagen. Die vollständigen Bedingungen für den Kauf auf Rechnung findest du hier. Der Onlineshop erhebt beim Kauf auf Rechnung mit Klarna eine Gebühr von 3 Euro pro Bestellung.
Klarna Ratenkauf
Der Finanzierungsservice von Klarna ermöglicht es dir, deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrags (aber mindestens 6,95 €) oder zu den sonst an der Kasse angegebenen Bedingungen zu bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite, findest du hier:
Datenschutzbestimmungen
Klarna prüft und bewertet deine Daten und tauscht Daten mit anderen Unternehmen und Auskunfteien aus, wenn ein berechtigtes Interesse und ein Grund dafür besteht. Deine persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und in Übereinstimmung mit den Informationen in den Datenschutzbestimmungen von Klarna behandelt.
5.2
Wenn du die Zahlungsart Vorkasse wählst, teilen wir dir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Wenn du dich für die Zahlung per PayPal entscheidest, wirst du nach dem Anklicken des Buttons "Bestellen" zu PayPal weitergeleitet. Dein PayPal-Konto wird in der Regel sofort belastet.
5.3
Im Falle eines Zahlungsverzugs ist der Kaufpreis während des Verzugs mit 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. PepMelon Eva Puskas behält sich vor, ggf. einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Im Falle eines Zahlungsverzugs oder einer Rückbuchung der Paypal-Zahlung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister ist PepMelon Eva Puskas außerdem berechtigt, eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 Euro zu erheben, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.
5.4
Rechnungsadresse: Bitte achte darauf, dass du deine Rechnungsadresse korrekt angibst. Eine nachträgliche Manipulation der Quittungen ist nicht möglich. Wenn du sie ändern möchtest, müssen wir die Rechnung neu ausstellen, wofür wir eine Pauschale von 5€ berechnen.
6
Lieferbedingungen, Gefahrübergang und Selbstbelieferungsvorbehalt
6.1
Die Lieferung erfolgt durch UPS, DPD, DHL oder eine Spedition innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders angegeben.
6.2
Die Lieferzeit in Deutschland beträgt, sofern nicht anders im Angebot angegeben, maximal 5 Tage.
Wenn der Verbraucher die Zahlungsart Vorkasse gewählt hat, werden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang versenden.
6.3
Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht mit diesem Produkt beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir dich unverzüglich informieren und dir ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produkts vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder du kein vergleichbares Produkt erhalten möchtest, werden wir dir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
7
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
8
Recht auf Widerruf
8.1
Widerrufsbelehrung
Recht auf Widerruf
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen habt oder hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (PepMelon Eva Puskas; Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf; +49 170 3259255; hello@pepmelon.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
>Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an PepMelon Eva Puskas, RETOUREN, Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind von dir zu tragen.
>Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
8.2
Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg auf, wenn du die verpackte Ware ausreichend frankiert an uns zurückschickst, kannst du uns jederzeit die Sendungsverfolgungsnummer geben.
8.3
Du kannst uns auch helfen, indem du vor der Rücksendung des Pakets unter der Mailadresse hello@pepmelon.com ankündigst und dem Paket einen Zettel mit Kundennummer und Bestellnummer beilegst. Auf diese Weise können wir die eingehenden Retouren so schnell wie möglich zuordnen.
8.4
Bitte beachte, dass die in § 8.2 und § 8.3 genannten Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
9
Transportschäden
9.1
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und setze dich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.
9.2
Eine unterlassene Reklamation oder Kontaktaufnahme mit uns hat keine Konsequenzen für deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Es hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Spediteur oder der Transportversicherung geltend machen zu können.
10
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11
Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Das Gleiche gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
>12
Speicherung von Vertragsdaten / Weitergabe
Die von dir während des Bestellvorgangs angegebenen Daten werden von unserem System gespeichert. Wir geben diese Daten nur weiter, wenn und soweit dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen dir gegenüber erforderlich ist, z.B. insbesondere in Form der Weitergabe der Adressdaten an den Zusteller.
Du hast ein Recht auf unentgeltliche Auskunft darüber, welche deiner Daten wir gespeichert haben, sowie ein Recht auf Änderung oder Löschung der Daten. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.
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ODR-Plattform
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Wir sind verpflichtet, an dem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse findest du in unserem Impressum. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitbeilegungsstellen findest du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show.
14
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
>Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück).
An: PepMelon Eva Puskas, Hailfinger Str. 9/3, 71149 Bondorf, Deutschland, Mail: hello@pepmelon.com
Ich/wir () widerrufe/n hiermit den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
- Bestellt am ()/erhalten am ()
- Name des/der Verbraucher(s)
- Adresse des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.